1.質量保證期

1.1質保期内免費保修

若出現産品質量問(wèn)題，一年内免費更換，三年保修，**維護。

1.2**有償保修

在産品運行期間如(rú)已超過質保期，出現元件、配件損壞，我方将向貴方提供，貴方支付一定成本費，我方派技術(shù)人員進行更換安裝服務。

2.維修機構名稱、地址、聯系方式

維修機構名稱：客服部

地址：河南省輝縣市前凡城開發區

聯系方式：0373-6919253

3.應急維修響應時間 / 7*24小時服務宗旨

在質保期内，設備及其附件發生故障，我公司應在接到用戶電話或傳真投訴4小時内答複處理辦法，并于24小時内服務人員到達現場進行維修。

4.生産商(shāng)的技術(shù)支持等

4.1免費現場驗收 在産品交付時我方可(kě)派專職技術(shù)人員進行跟蹤現場服務，産品開箱時對産品外觀及數量配合貴方技術(shù)人員進行檢驗和(hé)驗收。

4.2免費技術(shù)培訓 我公司免費派遣技術(shù)熟練的，工程師(shī)稱職的技術(shù)人員到項目施工現場進行調試指導等技術(shù)服務。投标方現場人員詳細地講解技術(shù)資(zī)料，圖紙(zhǐ)，工藝流程，操作步驟，設備性能及維修方法，幫助解決買方的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。賣方現場人員還指導或幫助培訓買方人員進行調試、操作、維修、分析和(hé)檢驗。